今年上半年，云浮市各级纪检监察机关共受理群众信访举报671件次，其中市本级受理490件次，同比上升29.3%；上级转交办信访181件，同比下降30.9%；重复信访64件次，同比下降45.8%，信访举报遏增量、减存量取得阶段性成果。

据了解，为规范办信流程，今年以来，云浮市纪检监察机关进一步完善工作制度，明晰受理范围，以信访管理系统为依托，精准有序受理办理信访举报，并加强自收件的时效管理。各县（市、区）纸质举报件平均流转时间同比缩短14.1天,网络举报件平均流转时间同比缩短13.6天。

同时，该市纪检监察机关针对热点问题加大信访举报宣传力度，深入14个重点镇（街）开展扶贫领域违纪违法和涉黑涉恶专题信访举报宣传日活动，累计发放宣传资料3300多份，解答群众疑难问题30多个；构建来信、来电、来访、网络举报和微信公众号“五位一体”信访举报渠道，广泛接受群众举报；加大重复信访专项治理力度，通过完善信访件“闭环”管理，落实领导包案、分类化解等措施，加强初信初访和实名举报件的办理；针对反映农村（社区）信访举报占比大、越级重复举报多的问题，围绕群众反映强烈的脱贫攻坚、涉黑涉恶等热点问题，启动信访举报积案集中处置工作，提高基层信访举报的办结率、查实率和群众满意度。

不仅如此，云浮市、县两级纪委监委还加强信访督办工作，对信访件或信访反映的问题线索分类建立台账、跟踪问效。

该市纪委监委对历年移送有关职能部门的信访件进行梳理建账，对十八大以来该市被巡视巡察地区或单位的信访件受理办理情况进行汇总跟踪，对监察体制改革后检察院移交的问题线索进行对账跟踪，对反映违反政治纪律和政治规矩的问题线索进行复核督办，对中央巡视组和省委巡视组移交的信访件进行接收办理、定期跟踪，综合运用系统抽查、专项督查、交办要结果、书面督办等措施，切实解决压件不办、久拖不结等问题，进一步提升信访举报件的核查效率。