罗定市打造“效率罗定”政务环境品牌推进《工作规划》贯彻落实
罗定市根据自身实际,把学习贯彻《工作规划》与加强机关效能建设结合起来,以优化政务环境为抓手,以实行机关效能过错问责制和绩效考评制为重点,打造“效率罗定”品牌,抓好《工作规划》的落实。
一、在纠建并举上下功夫,推进机关效能建设的实施。从强化教育和舆论宣传入手,树立人人都是投资环境的理念。以“提质、提速,为人民、促发展”为目标,加快机关工作人员由管理到服务理念转变。市委、市政府出台了《关于加强机关作风和效能建设的意见》和《机关效能过错问责试行办法》,大力推进机关效能建设。充分发挥正反典型的引导示范和警示警戒作用,特别是对破坏发展环境的违纪违法案件和影响经济发展的不良现象坚决予以严肃处理,公开曝光。行政机关、公营服务机构及其工作人员,严重不负责任、不履行或者不正确履行职责,影响机关效能和工作秩序,损害管理和服务对象合法权益,给机关造成不良影响和后果的,依照问责办法追究其效能过错责任。同时,进一步加大投诉查处和督查考核的力度,纪检监察机关对企业和群众的举报,做到有报必查、查实必究、究则必严。
二、在创新机制上下功夫,建立长效的服务机制。从制度建设入手,实行问责的全覆盖,建立长效的服务机制,切实打造好“效率罗定”的品牌。一是建立和健全机关行为规范,建立和健全机关公开办事制、首问责任制、岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、一次性告知制等规范机关内部管理和机关工作行为的制度体系。二是加强社会监督和效能监察力度,在全市营造一个“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的良好氛围,利用电台、电视台、公众信息网等媒介,对各单位开展机关效能建设取得的成效及时进行报道宣传,树立典型,弘扬先进;对违反机关效能的行为进行曝光和处理,鞭策后进。三是抓好机关作风和效能建设工作的考评和问责,把绩效考评结果与干部提拔使用、评先评优、津贴补贴、奖励惩处挂钩,并以适当方式向社会公布,对机关效能低下的单位,在全市通报批评。
三、在组织领导上下功夫,夯实组织基础。市委、市政府完善了重点工作项目责任制,把工作要点分解为四个方面51项具体工作,把工作责任落实到四套班子每位领导同志、市直部门和乡镇政府身上。市四套班子领导带头深入基层,调查研究;带头提高效率、搞好服务,扎实细致地做好干部素质提高工程、办事畅通工程和效能提速工程,切实解决政府管理越位、缺位、错位的问题,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制,努力建设廉洁务实高效的政府、法治的政府、人民满意的政府。