今年以来，云浮市新兴县以行风评议为契机，坚持“四字推进”方针，切实加强政风行风建设，优化服务环境，进一步提高办事效率和服务质量，确保行风评议各项工作深入推进。截至10月份，该县已对供水、银行、电信、供电等7个公共服务行业及主管部门的政风行风建设进行民主评议，社会满意率均在85%以上，取得良好的效果。

一是查摆问题力求一个“准”字。为征集真实、广泛的意见，确保被评议部门找准存在问题，该县一方面要求被评议部门要结合实际，通过采取个别访谈、召开座谈会、问卷调查、走访服务对象、设立意见箱和热线电话、利用行风热线网站和手机短信平台等形式，广泛收集社会各界对本部门政风行风建设的意见建议。另一方面由县政府纠风办采取召开座谈会、明查暗访、发放调查问卷、发函征求意见等形式，广泛听取人大代表、政协委员、各镇、县直各单位、被评议部门的监管和服务对象及社会群众的意见建议，综合反馈给被评议部门，督促被评部门认真查摆，找准存在的突出问题，积极开展自查自纠。活动期间，全县共发出征求意见表3692份，召开座谈会32场，设置意见箱28个，收到社会各界意见建议1493条，梳理各类涉及民生问题213条，为制定整改方案奠定坚实的基础。

二是评议过程落实一个“真”字。积极引入新闻媒体全程跟踪拍摄评议过程，及时以新闻形式向社会各界公开，强化舆论监督、及时回应群众关注。同时严格评议程序，综合评议实行百分制，其中，县评议团评议占40%；各镇评议占20%；社会调查和专项调查情况占20%；县直单位反映情况占10%；县评议团掌握的其他情况占10%，最后由县评议团综合评定，按“满意”、“基本满意”、“不满意”3个等次给出评价，确保评议过程的公开、公平、公正。

三是整改落实体现一个“实”字。该县及时将群众的意见建议反馈被评议部门，要求10天内制定具体整改措施，形成切实有效的整改方案报县行评工作领导小组办公室，接受县评议团的监督，并督促被评议部门边议边改，边评边改，2个月内将问题整改完毕。目前，各被评议部门共制定整改措施328条，已落实整改289条，解决群众反映强烈问题213个，建立健全制度231项。如县供电局根据群众意见，对全县城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月设置15千瓦时免费用电基数；县交通部门在全县乡村新建130多个农村候车亭、增加边远山区公交班次，满足群众出行需要等。

四是狠抓问责突出一个“严”字。按照满意、基本满意、不满意3个等次确定评议结果后，规定在行评中被评为“不满意”等次的部门，必须制定整改方案，明确整改时限，限期整改，并在整改过程中接受重点督查和在明年“回头查”中接受重新评议。明确凡整改不力的部门，必须对其主管领导进行约谈或对其部门提出黄牌警告，对构成行政过错的责任人追究责任。