罗定市纪委监察局积极采取五项措施，切实做好广州亚运会期间信访维稳工作，确保亚运会期间社会和谐稳定。

一是落实一岗双责，严明纪律要求。落实信访维稳“一岗双责”，委局“一把手”切实履行信访工作第一责任人的责任，亲自研究部署“亚运”期间的信访维稳工作，亲自协调处理重大信访案件，带队开展督查工作。建立亚运会期间信访维稳工作责任制，将责任落实到信访、案件检查、案件审理、执法监察、纠风等各个业务室和分管委局领导。严明工作纪律，对工作失职失责引发群体性非正常上访，造成恶劣影响或严重后果的，依据党纪政纪严肃处理，决不手软。

二是认真疏理排查，明确预防重点。分析当前全市纪检监察信访举报工作的形势和任务，疏理排查近期信访举报工作的重点和难点，进一步加强信息研判和报送工作。注重加强与信访、综治等部门的横向联系，及时沟通掌握情况，研究制定化解措施，共同做好维稳工作。认真组织开展基层接访、带案下访、上门探访、基层巡访“四访”活动，着重化解征地拆迁、企业改制、干部作风建设、村级财务管理等因素诱发群众非正常集体上访苗头性问题。今年以来，及时化解涉及群体性矛盾纠纷12宗。

三是畅通举报渠道，维护信访秩序。继续抓好“基层接访点”工作，根据全市21个镇街群众信访举报量分布，及时调整市纪委设在镇街的5个基层信访举报接访点。明确市纪委信访室及派驻（出）机构的信访职责分工，在把群众“上访”变为纪检监察干部“下访”，方便群众信访举报。认真抓好网上信访举报工作，充分发挥行政电子监察、政务公开热线、行风热线等平台作用，多渠道受理群众信访举报和咨询。加大信访举报法规宣传力度，引导群众依纪依法信访举报，理性表达诉求。

四是牵头开展督查，力保大局稳定。市纪委牵头，抽调市委办、信访局相关人员组成督查工作组，分赴全市21个镇街督查信访维稳工作, 重点检查开展矛盾排查、交办件调处进度、领导包案等情况，督促镇街落实上级党委政府各项信访工作部署，推动信访维稳工作落实，努力实现亚运期间上省进京“零上访”目标，确保全市信访维稳工作取得良好效果。

五是查处举报问题，回应群众诉求。认真处理群众来访来信，对群众的反映问题，凡属于纪检监察机关受理范围的，及时办理回复，不属纪检监察机关受理范围的积极引导妥善解决，用实际行动取信于民和维护稳定。今年1-10月，全市纪检监察机关共受理信访举报191件，党纪政纪立案47件，追回赃款47.3万元，挽回经济损失500多万元，移送司法机关处理2人。