近年来，云浮市把群众是否满意作为第一评判标准，创新形式，改进方法，组织和发动群众全方位参与，推进政风行风评议工作深入开展，加强廉洁高效服务型政府建设。

一、拓宽渠道，广泛征询群众意见。根据评议内容和要求，结合被评议单位的行业特点，政风行风评议办公室采取实地考察、问卷调查、直接调查、明察暗访、网上调查、网上邮箱、热线电话、民主测评、召开座谈会等方式，广泛收集社会各界群众对被评议单位的意见和建议，全面了解被评议单位政风行风情况。在今年对市经信局、市科技局评议期间，市政风行风评议办公室收集到群众提出意见和建议共29条，并原汁原味地及时反馈给被评议单位，督促抓好整改落实，回应群众关切。

二、改进方法，扩大群众“话语权”。制定政风行风评议测评表，组织社会群众和政风行风评议团对被评议单位的依法办事、服务质量、信息公开、廉洁自律、制度建设等政风行风建设情况进行量化评分。综合得分实行百分制，评议团（以“两代表一委员”为主，共40人）和群众测评分分别占30％、70％，改变以评议团单一测评得分定档次的方法。其中，群众测评分包括5个方面：一是被评议单位下一级政府对口部门党员干部测评分占15％；二是社会实地调查群众测评分占25%；三是与被评议单位同级相关单位党员干部测评分占15％；四是网上调查群众测评分占5％；五是专场组织被评议单位服务对象和社会群众测评分占40%。综合得分60分以下为“不满意”档次，60-79分为“基本满意”档次，80-100分为“满意”档次。

三、加强公开，发动群众监督整改。各被评单位针对群众反映的问题，制定整改方案，明确整改项目、整改目标、整改措施、整改责任和整改期限，落实领导责任和部门责任，并在机关单位公开栏和新闻媒体公开。《云浮日报》和政府门户网站开辟政风行风评议宣传专栏，报道被评议单位评议工作和政风行建设情况，公布举报监督电话，组织评议团和群众对上一年度被评议单位进行“回头看”，确保群众反映问题“件件有着落、事事有回音”， 确保政风行风评议工作得民心、保发展、正风气、促和谐。