今年以来，罗定市苹塘镇对信访维稳工作进行了积极探索和实践，建立起目标量化、权责到人、动态考评的“台账工作法”，取得了较好成效。

该镇对全镇信访维稳工作设置一本“镇社情维稳工作台账”，采用台账的方式对全镇的信访维稳工作进行管理。台账每15天为一周期，对一周期内的全镇发生的和正在处理中的综治、维稳、纠纷、信访记录在台账上。以村委为单位设置子台账《苹塘镇各村社情、维稳、矛盾、纠纷排查处理情况登记表》，子台账设置了片组责任区、片区责任人、事项、类型、发生时间、基本情况、采取措施、当前事态、每周情况研判等9栏项目。子台账每7天为一周期，对一周内全村发生的和正在处理中的综治、维稳、纠纷、信访均记录在台账上。具体运作方式是每周星期一上午各驻村组长到镇综治中心领取《登记表》，由驻镇村干部召集村干部召开一周例会，分析上周社情，安排本周工作。每周星期五上午由镇综治中心召开研判例会，各驻村组长、综治中心成员对各村反映的每件信访问题进行研判，研判结果由驻村组长在下一周向村干部传达指导，对事件进行处理。镇综治中心每两周汇总一次，汇总印发《苹塘镇半月社情维稳工作台账》交镇主要领导审阅，发至各班子成员传阅，每半月由镇综治中心以村为单位进行责任考评。如辖区内有群众将信访等社情问题直接反映到镇级，而该社情问题未见在台账上反映过的，说明干部责任心不到位，扣减驻村组长、村支部书记、责任区村干部年度考核评分各2分（全年100分为基数），并由挂村镇领导与其谈话找原因。如责任区内出现综治、维稳、信访等社情问题，村干部能及时发现并妥善处理的，在每周研判会上由主持人予以口头嘉许，在《工作台账》上对该事件记录在案，同时增加驻村组长、村支部书记、责任区村干部年度考核评分各2分。

该镇实施台账工作法以来，彻底扭转了过去大事小事找书记镇长处理的现象，使群众反映的信访问题事事有人负责，层层有人落实，人人身上有担子，个个肩上有压力，改变了过去干部之间互相踢皮球的弊端。干部的工作作风也有了很大的转变，由以往的在综治中心等群众来办事、来找政府协调处理信访矛盾转变为镇干部、村干部积极主动上门找群众协调化解矛盾。由于台账制度明确，目前镇村干部大部分的时间都得“泡”在村里，“泡”在农民当中主动“找”事干，及时将问题解决在萌芽状态，有效防止群体性事件的发生。该镇自实施“社情维稳台账工作法”以来，全镇发生156件社会矛盾纠纷，其中132件在村内自行处理解决，没有发生过一起越级上访事件，有效维护了社会稳定和谐。