云浮市工商局创新工作举措改进工作作风提升服务效能
今年以来,云浮市工商局以推进民主评议政风行风工作为契机,深入开展自查自评和整改,积极创新工作举措,重点推进“一条主线,两个重点,三项改革”,改进工作作风,提升服务效能,取得了良好的效果。
一、抓好服务地方经济发展这条主线。该局把民主评议政风行风工作和服务地方经济发展有机结合起来,增强大局意识,认真贯彻落实服务地方经济发展的相关措施。一是落实服务企业应对金融危机冲击的相关措施。具体为力促创业带动就业九大措施,试行公司股权出资、放开化肥经营单位登记、支持个体工商户升级为企业等改革措施,并以企业年检作为帮扶平台,对出资期限已到、成立后未开业或者开业后自行停业的企业,允许其继续经营。二是落实重点企业挂钩联系制度。对全市35户重点企业实行专人挂钩的工作机制,分解细化责任,将重点企业(项目)落实到个人,深入企业了解经营情况,及时帮助企业解决在企业登记管理上碰到的问题。三是继续开展与行业协会、重点企业“真心沟通”活动。了解企业所需所求,建立工商机关与企业之间积极、有效的良性互动机制,及时为企业提供各类法律法规等指导服务。
二、突出两个重点,深入开展自查自评。该局围绕改变工作作风和提升服务效能两个重点,深入开展全方位的自查自评,通过召开座谈会、问卷调查、走访企业等形式,深入了解企业对登记和企管窗口工作人员的工作作风和服务效能方面的意见和建议,针对存在问题落实整改措施,严格工作纪律,改善工作作风,提升服务效能,强化政务公开,加强窗口管理,努力实现“窗口人员经得起一年365天的明查暗访”的工作目标。
三、出台三项改革措施,提高登记监管效能。一是实施城区区域集中登记。大胆改革创新登记注册方式,全面推行“城区集中、农村分层、边远授权”的区域集中登记模式,优化基层资源配置,方便群众办事。二是实行“一个窗口许可”。按照合法、便民、科学的原则,进一步深化企业登记管理改革,优化和规范企业登记注册和监督管理行为,市局登记、年检业务全部进入市政府行政服务中心受理,达到文明服务、提高效率、方便企业的目的。三是推行网络化监管措施。科学划分监管网络,合理配置网络监管人员,将日常巡查监管工作纳入监管片区的职责范围,将监管责任落实到组、到人,实现监管职能从单一性向综合性的转变,实现监管方式从粗放型、传统型向精细化、现代化的全面转变。