云浮市正式启动信访在线投诉系统

近日，云浮市正式启动信访在线投诉系统，社会群众可通过该系统政府各部门提出信访事项，包括投诉、建议、查询有关信访问题；可向纪检监察机关举报投诉、查询信访有关事项。该系统启动为办理信访业务增添一条新渠道。云浮市纪委监察局是该系统的综合管理部门和示范使用单位之一。

该信访在线投诉系统由云浮市信息产业局开发，挂载在云浮市公众信息网站（www.yunfu.gov. cn）首页，可从网站的“网上投诉”栏目点击进入该系统，选择相关部门进行在线投诉。信访在线投诉系统自2005年12月1日试运行以来，已收到群众投诉件81件，其中向市纪委、监察局投诉的有9件。对收到的信访件，在十个工作日内，均按群众网上留下的联系方式，及时反馈办理情况，方便快捷。对超时办理答复的，相关责任部门认真抓好督办。通过该系统，群众信访省时省力，又方便查询督办。